Познакомить туристов с городом и организовать работу на информационных площадках помогут волонтеры. К ЧМ-2018 планируется подготовить до 5 тысяч человек. В их обязанности войдет встреча гостей в аэропортах и на ж/д вокзалах, помощь на городских мероприятиях и туристических маршрутах.

На все возникшие вопросы у туристов разработаны специальные кол-центры. Его специалисты хорошо разговаривают на английском, немецком, китайском, французском языках.

На номер 8 (800) 302-31-12 и 8 (800) 350-51-12 можно звонить бесплатно с мобильных телефонов всех российских операторов связи, а также с городских телефонов России.

По телефону 8 (495) 587-71-12 принимают входящие вызовы из других стран, а также с мобильных номеров туристов, которые находятся на текущий момент в РФ и используют для общения роуминг.

Туристы могут получить бесплатную карту города и мини-путеводитель на нужном языке в туристическом информационном центре. Он будет работать без выходных с 10:00 до 19:00. Подобные центры расположены в столице на Триумфальной площади, Красной площади, вблизи Храма Спасителя.

Для обеспечения безопасности жителей и гостей столицы все пешеходные маршруты в центре патрулирует туристическая полиция. Она помогает туристам не потеряться в городе.

ПОДЕЛИТЬСЯ